POLÍTICA DE GARANTÍA
¡Hula là quiere que ames tu aro! Será tu herramienta para ejercitarte de manera divertida. Una vez que llegue tu paquete, te pedimos que inspecciones tu aro INMEDIATAMENTE. Por favor, uses el hula si no es exactamente lo que querías y deseas cambiarlo.
AROS PERSONALIZADOS: AROS POLYPRO, HDPE, AROS DECORADOS Y PERSONALIZADOS. Todos los aros están elaborados con el más alto nivel de detalle y dedicación por una ESPECIALISTA con AÑOS de experiencia, y ha elaborado más de 1000 aros. Cada aro está hecho con precisión y amor, y es una obra de arte; por lo tanto, le recomendamos que elija cuidadosamente su tamaño, dimensión y color.
Garantizamos que nuestros aros llegan en sus manos exactamente de la manera en que queremos que nos los entreguen. Siga las instrucciones de CUIDADO con respecto a los aros ANTES de comunicarse con nosotros si tiene preguntas o inquietudes. Si no está satisfecho con su aro hecho a medida, lo aceptaremos para un cambio. No cubrimos ningún costo de envío asociado con un cambio debido a preferencias personales.
1.- Hula là garantizará la fabricación artesanal del aro durante 180 días a partir de la fecha de compra, lo que significa que si se rompe, repararemos sin costo adicional (el cliente cubre el costo de envío por trayecto). Se espera que los aros con cinta se desgasten con el tiempo y uso y no se pueden devolver debido al uso promedio / esperado. Sin embargo, evaluaremos los aros caso por caso para ver cómo podemos ayudarlo si hay un problema que no está dentro de nuestros términos. Los aros torcidos (debido a un aro agresivo o al intentar enrollar el aro demasiado pequeño para el almacenamiento) no están cubiertos por la garantía. La exposición al calor cuando el tubo está colapsado puede hacer que el tubo se deforme y debe evitarse. El polipropileno que se rompe cuando se usa agresivamente en climas extremadamente fríos tampoco está cubierto por la garantía. Los costos de envío de los artículos de garantía no están cubiertos para los clientes nacionales de Ecuador.
2.- Todos los tubos y productos Hula là están hechos solo de materiales de alta calidad y pasan por rigurosos pasos de control de calidad para garantizar que reciba la mejor mano de obra.
3.- Nuestros productos se fotografían al aire libre bajo la luz solar directa o dentro de una caja de luz y la imagen se ha procesado de manera que sea lo más fiel posible al color real. Por favor tome en cuenta que las cámaras presentan una discriminación cromática y su fiabilidad puede variar en la medida de pequeñas diferencias de color. A menudo, la mayoría de los objetos de colores varían debido a las fuentes de luz. Estos colores también pueden variar mucho según la configuración de la pantalla de su dispositivo y en algunos casos la percepción de cada individuo. Si tiene especial interés en el color y necesita verlo primero, solicite muestras antes de comprarlo, o comuníquese con nosotros para ver un video de cerca. No reembolsamos los gastos de envío por una devolución debido al color. Las tarifas de reabastecimiento del 15% son estándar para las devoluciones.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Debe comunicarse con Hula là para obtener una Autorización de devolución ANTES de enviarnos un paquete. Le indicaremos cuál es la mejor forma de realizar el envío. No nos envíe su paquete sin una autorización de devolución.. La cinta y los tubos deben estar sin usar y almacenados en un ambiente limpio, seco, a temperatura ambiente, libre de pelo de mascotas y humo de cigarrillo. Los tubos / aros deben devolverse en su estado original, libres de rayones, desgaste visible que provenga de una o varias caídas o roces del aro, etc.
Hula là solo cubrirá el costo de flete de cualquier artículo devuelto que sea defectuoso (material /manufactura) o enviado por error y cubrirá los costos de flete de los artículos de reemplazo bajo estas circunstancias.
Hula là NO cubrirá los costos de envío de los artículos devueltos para cambios y devoluciones si el cliente ha cambiado de opinión o de preferencia en cuanto a color, estilo, tamaño, etc., y no cubrirá los costos de envío asociados con el intercambio de artículos en estas circunstancias.
(PUEDEN OCURRIR VARIACIONES DE COLOR DEBIDO A LOS FACTORES PREVIAMENTE DESCRITOS EN EL NUMERAL 3)
No cubrimos ningún costo de envío asociado con un cambio debido a preferencias personales o pedidos por error. Las tarifas de reabastecimiento del 15% son estándar para las devoluciones, para cubrir las tarifa operativas y nuestro tiempo asociado con los pedidos de empaque / re abastecimiento /manufactura, y para pedidos personalizados que no se pueden revender de manera oportuna
INFORMACIÓN DE GARANTÍA - AROS LED DE HULA LÀ
Todos los aros tienen una garantía limitada de 180 días a partir de la fecha de compra por el comprador original. El comprobante de compra es necesaria para todos y cada uno de los trabajos cubiertos por la garantía y debe acompañar a cualquier aro para la reparación. La garantía no incluye tubo torcido o roto, daño por agua, daño por calor, abuso obvio del aro o unidades de control remoto perdidas o rotas, o daño a las tiras de luces por aros LED. El requerimiento de reparación y cualquier tarifa asociada es responsabilidad del propietario, los aros reparados se devolverán al cliente a nuestro cargo. La reparación es una prioridad y normalmente se devuelve al cliente en un plazo de 48 a 72 horas. Las baterías no están garantizadas.